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昨日の盛和塾香川の例会は喜代美山荘花樹海での 経営体験発表会でした。
発表されたのは「みどり合同税理士法人」の三好貴志男様と 「(有)井上誠耕園」の井上智博様でした。
「みどり合同税理士法人」は税務関係や経営コンサルティング などの九つの専門分野の会社で編成されているとのことです。 職業柄、どの会社も優秀で個性的な人材の集まりなので9社の ベクトルを合わせるのは大変なことではとの質問に、ただ一点 「如何にお客さまに喜び満足して頂けるか」この事さえ守って いれば各社のトップの仕事の進め方に三好社長は口出しをしな いという懐の大きい方でした。
一方「(有)井上誠耕園」は小豆島で柑橘類とオリーブの 加工製品の通信販売で急激に業績を伸ばしている会社です。
井上社長が家業の農業を継がれた時には、青果市場へ蜜柑 を卸しても豊作の時には赤字になることも有ったとか。 せっかく一年間苦労しても全く報われないという悔しい経験から 自分で値段を決めることのできる直接販売の方向に進み徐々に 通信販売の比率を高めて、今では年間数十億の売上高までに なっているとの事です。
一農家から年間売上高数十億の会社にまでになった成功の秘訣は との問いに、井上社長はお客様の声なき声を聞きくことに専念し、より 多くの満足をして頂けるよう心がけて来たことですと、先の三好社長 同様、お客様満足度の大切さを語っておられました。
三好貴志男社長
井上智博社長
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